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Resultados do Economia da Experiência já começam a aparecer | | Depois de cerca de um ano de trabalho, já é possível observar mudanças positivas motivadas pelo projeto nos destinos onde está sendo implantado
| O projeto Economia da Experiência já está rendendo bons frutos nos cinco destinos em que está sendo realizado. O trabalho teve início no ano passado quando foram feitos os diagnósticos nas localidades, a elaboração do plano de ação, as reuniões de alinhamento com os parceiros nacionais e locais, além do lançamento na Costa do Descobrimento em novembro de 2008. Este ano, o projeto foi lançado em Belém, no Pará; Bonito, no Mato Grosso do Sul e Petrópolis, no Rio de Janeiro. O piloto na Região da Uva e Vinho começou antes, em 2006. Mas uma coisa todos os destinos têm em comum: o trabalho conjunto que vem sendo realizado pelo Ministério do Turismo (MTUR), SEBRAE Nacional, SEBRAEs UFs e Instituto Marca Brasil (IMB) já começa a revelar resultados animadores.
"É visível que os empreendedores, consultores e lideranças locais já se apropriaram do conceito do projeto e despertaram para a importância da valorização da cultura, produtos locais e artesanato, que são o principal mote do Economia da Experiência. Além disso, percebemos como há o interesse da comunidade local no projeto. Um exemplo disso foi a palestra realizada na Costa do Descobrimento com o historiador Eduardo Bueno que envolveu cerca de 300 pessoas", analisa Daniela Bitencourt, diretora do IMB.
Outro dado que comprova o sucesso do trabalho é o início da formação da rede de cooperação, com um aumento da parceria entre os empreendimentos participantes. Até agora, já foram realizados os diagnósticos nos empreendimentos participantes do projeto em todos os destinos e estão sendo analisadas as oportunidades para criação de produtos/serviços inovadores que incluam a cultura e o artesanato locais.
Na Costa do Descobrimento e em Bonito já há empreendimentos investindo em inovações. De acordo com o gerente de projetos do SEBRAE-Bahia, Enivaldo Piloto, o plano de inteligência de mercado da Costa do Descobrimento foi finalizado no último dia 14 e já é possível perceber resultados significativos na aplicação do projeto em alguns empreendimentos da região. "Um exemplo prático é o Hotel Estalagem Porto Seguro que tematizou o espaço da recepção aos hóspedes com trechos da carta de Pero Vaz de Caminha e está reformando os apartamentos com elementos da história da Rua do Mangue onde o hotel se encontra", explica. | |
Os Workshops de reconhecimento da situação atual e de Estratégias e Plano de ação previstos no Projeto Economia da Experiência já foram realizados em todos os destinos. | |
| A participação do projeto Economia da Experiência durante o Salão do Turismo 2009, que aconteceu no começo de julho, em São Paulo, foi sucesso absoluto. Os lounges temáticos sobre cada destino (Belém, Petrópolis, Bonito, Região da Uva e Vinho e Costa do Descobrimento) despertaram grande interesse do público que fotografou os espaços e utilizou as praças para relaxar e curtir a atmosfera das regiões ali reproduzidas.
Um dos pontos altos da apresentação do projeto no Salão foi a mesa redonda "Economia da Experiência – Casos Brasileiros". Durante o debate, a diretora do IMB, Daniela Bitencourt, apresentou os resultados das pesquisas realizadas com turistas heavy users demonstrando que os objetivos do EE vão ao encontro do que os turistas brasileiros estão buscando. Além disso, empreendedores dos cinco destinos do projeto falaram sobre como o conceito da Economia da Experiência vem ajudando a desenvolver seus negócios. O consultor para indústrias criativas, Philip Dodd, explicou que mais do que comprar coisas, atualmente as pessoas querem fazer coisas, experimentar sensações. Para ele, ter uma boa experiência é como estar num set de um filme, o turista tem que estar no palco. "A experiência tem de permear todo o lugar, tudo tem que ser surpreendente, é realmente como se você estivesse vivendo um filme", concluiu. | |
| Lounges da Costa do Descobrimento, Petrópolis e Bonito montados no Salão do Turismo 2009 | | |
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